Pepper成立于2017年,由Jaclyn Fu与Lia Winograd共同创办。Jaclyn Fu曾在品牌与内容营销领域有多年经验,对目标用户的心理与市场传播策略具备敏锐洞察;Lia Winograd则拥有国际发展与运营背景,擅长项目管理与组织协同。
两位创始人发现在主流内衣品牌中,小胸女性常面临内衣空杯、不贴合、甚至被边缘化的问题。于是,她们用5000美元作为启动资金,制作了一个内衣原型,通过众筹来验证市场对小胸女性内衣的需求。

在 Kickstarter 上,Jaclyn 和 Lia 只用了 10 个小时就为 Pepper 筹集了全部资金。在为期 13 天的众筹活动中,她们的筹款目标超出了 470%,最终共筹得 4.73 万美元。凭借这笔众筹资金,Jaclyn 和 Lia 正式开启了她们的创业之旅。
在众筹成功后,Pepper逐步获得多轮融资支持。根据公开资料,Pepper曾在2018年完成40万美元的前种子轮融资,直至2024年5月,Pepper已完成了3000万美元的B轮融资,至此,Pepper共获得了约4640万美元的融资。其融资资金主要用于产品研发、供应链优化和品牌传播。
Pepper 的第一款产品——All You Bra,凭借其轻薄半罩杯、定制钢圈和无厚重填充的设计亮点,完美贴合小胸女性的需求,一经推出便迅速获得市场认可。这款产品的成功不仅验证了小胸内衣市场的巨大潜力,更为 Pepper 产品线的扩展奠定了坚实基础。

随后,Pepper 以 All You Bra 为起点,迅速拓展产品线。从经典的 All You Bra 开始,品牌逐步推出了聚拢型文胸 Lift Up Bra、无钢圈且可调节肩带的 Zero-G Wirefree Lift Up Bra,以及集合运动与休闲风格的 MVP Multiway Strapless Bra 等多样化产品。此外,Pepper 还涉足泳衣领域,进一步丰富了产品矩阵。
品牌始终强调“小胸也是美的一种”,倡导每一种身体形态都值得被尊重与欣赏。Pepper 不以迎合主流审美为目标,而是通过适配性设计与多样性呈现,激发用户的自信与归属感。这种以用户为中心的理念,让 Pepper 在竞争激烈的内衣市场中脱颖而出,成为小胸女性的首选品牌。
在营销策略上,Pepper 以 DTC模式为核心,大部分的销售收入来源于自营官网。这种模式不仅避免了中间商的干预,维持了价格竞争力,还让品牌能够直接掌握客户数据
从其网站设计来看,整体设计风格简洁、现代,产品页面详尽介绍材质、支撑力、适合人群与用户评价。
值得一提的是,他们在线上提供了尺码测量工具,同时结合AI推荐系统,可以快速帮用户选择适合自己的内衣,有效的提高转化率。用户仅回答几个问题,包括胸围、喜欢的类型、胸部形状,即可获得个性化推荐。

同时,在博客与FAQ板块中,品牌积极传播小胸知识、穿搭建议等内容,强化其“专家”角色。
如今,其Pepper独立站每月的访问用户早已超过百万,单周访问用户可稳定在20万-30万之间,75%的用户来自美国,用户年龄层集中于18-44岁的女性,这正是品牌最核心的目标用户群体。

图源:similarweb
创始人Jaclyn Fu将她们的成功归功于““高度社群驱动”的营销策略。许多顾客第一次在Pepper找到了共鸣——一个理解小胸女性真实困扰的品牌和社区。她们构建了一个私密且积极互动的社交平台社群,如Instagram和TikTok,以真实用户内容UGC为核心,引导自然扩散。
在内容形式上,Pepper善于通过真人试穿、用户故事和身体积极话题来构建真实、包容的品牌形象。例如,其在TikTok上发起的#SmallBoobsClub标签挑战,以幽默风趣的方式传递小胸自信,鼓励女性摆脱传统审美焦虑,该话题迅速走红,吸引大量用户参与、讨论并形成自传播效应。

此外,Pepper倾向于与小众创作者合作,通过自然植入的产品体验视频,如“Pepper试穿测评”或“为小胸量身定做的内衣分享”,有效提升品牌信任度与触达效率。

图源:wearpepper.com
Pepper甚至将3月12日(通常被称为“全国煎饼日”)定为“全国平胸日”,以此向那些被调侃为“平得像煎饼”的人致敬。在这一天,Pepper胸罩的售价仅为6.59美元,与在IHOP购买一整叠酪乳煎饼的价格相当,而其日常售价通常在48至60美元之间。这种与用户情绪深度共振的策略,进一步增强了品牌忠诚度与社群黏性。
从Pepper的品牌案例来看,它的成功在于找准市场的空白,专注于小胸女性,通过避开传统品牌如Victoria's Secret的正面竞争,打造了品牌的核心差异化竞争力。
事实上,类似Pepper的品牌路径并非孤例。类似的还有TomboyX,主要聚焦无性别内衣,服务性别非二元群体;Parade则强调身体正面性与文化多元,塑造年轻、鲜活的品牌风格;Cuup以“科学适配”和真实曲线为核心,倡导舒适而非性感伪装。
这些品牌的共同点在于深挖特定族群需求,通过DTC模式建立直接联系,并借助包容性叙事增强品牌亲和力与忠诚度,这种“聚焦-共情-连接”的商业模型,或将成为未来品牌建设的关键方向。
文/雨果跨境
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