据越南媒体消息,针对 Shopee 与 TikTok Shop 宣布从 4 月 1 日起提高卖家佣金费率引发的讨论,越南电子商务和数字经济部有关负责人在接受采访时进行了回应。 该部副主任黄宁表示,平台费用的增加将给平台上的卖家带来巨大压力,尤其是小型企业、家庭和个体工商户。 他说:“当佣金增加时,就会导致商品价格上涨,使买家购买的价格更高,从而减少购物需求。” 不过,他也表示,如果增加的费用能带来更好的服务和更便捷的购物体验,这些影响可能是微不足道的。 也就是说,提高费用将有助于平台获得更多收入,从而投资于升级基础设施,提高服务质量,增加促销计划和支持卖家。 他强调,费用上涨必须透明、与卖家保持一致并提前公布。根据第 98 号法令,违反规定者将被处以 2000 万至 4000 万越南盾的罚款。 “电子商务和数字经济部将进行监督,确保各店铺的经营行为正确,如果不合规,将要求其作出解释,并处以罚款或移交主管部门进行处罚,”他说。 另外,他还建议平台充分披露费用上调的信息,必要时咨询商界意见,并严格遵守电子商务、竞争和消费者保护方面的法规。
来源:跨境东南亚
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